Skip to main content

Cookies

Suivi de l'utilisation du site web par les clients

 

Cookies

Notre site web utilise uniquement la technologie des "cookies" comme outil de suivi. Les cookies ne conservent pas les informations fournies par les clients enregistrés lors des réservations en ligne. Les cookies identifient votre navigateur, plutôt que vous, et ne peuvent être utilisés seuls pour révéler votre identité individuelle. Les cookies nous permettent de suivre le nombre de visites de pages à partir du même ordinateur ou du même navigateur afin de les agréger à des fins statistiques.

Les cookies ne corrompent ni n'endommagent votre ordinateur, vos programmes ou vos fichiers informatiques.

La finalité de l'utilisation de cookies - autres que ceux qui sont soit exclusivement destinés à permettre ou faciliter la communication par voie électronique, soit strictement nécessaires à la fourniture d'un service de communication en ligne à votre demande expresse - sur notre site web est exposée dans une bannière apparaissant lors de votre première visite sur ledit site. En poursuivant votre navigation sur le site, vous consentez à leur utilisation.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, mais cela affectera votre capacité à effectuer certaines transactions, à utiliser certaines fonctionnalités et à accéder à certains contenus sur notre site web. Les procédures de gestion de vos paramètres peuvent différer en fonction de votre navigateur. Veuillez consulter les instructions de votre navigateur particulier pour savoir comment procéder.

Vous pouvez choisir la fonction "Aide", puis "Cookies" pour savoir où est stocké votre dossier de cookies.

 

Balises pixel

Notre groupe et nos prestataires de services tiers peuvent utiliser des balises pixel (également connues sous le nom de " gifs clairs ", " gifs balises ", etc.), des liens de suivi et/ou des technologies similaires pour :

  • Suivre les réactions des clients aux publicités de Roosendaal Hotels et au contenu du site Web ;
  • Déterminer votre capacité à recevoir des messages électroniques au format HTML. Notre fournisseur de services de courrier électronique inclut une balise pixel, qu'il appelle "capteur codé", dans tous les messages au format HTML envoyés en notre nom. Le capteur s'active lorsque le message électronique est ouvert et signale l'adresse électronique de l'utilisateur comme étant capable de recevoir des messages électroniques au format HTML. Cette capacité aide notre fournisseur de services à envoyer le courrier électronique dans un format lisible par l'utilisateur. Le capteur ne collecte ni n'utilise aucune autre information. Si vous ne pouvez pas recevoir de messages HTML, le capteur ne fonctionnera pas ;
  • savoir combien d'utilisateurs ouvrent un courriel et permettre à notre prestataire de services de compiler des statistiques globales sur une campagne de courriels pour nous ; et
  • nous permettre de mieux cibler la publicité interactive, d'améliorer l'assistance à la clientèle et la convivialité du site, et de proposer des offres et des promotions qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vos données ne seront pas collectées en dehors de celles que vous nous fournissez volontairement dans le cadre de vos relations avec notre groupe.

 

Courriels sur les offres spéciales et les promotions et option de refus

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer par courrier ou par e-mail des informations sur les hôtels Roosendaal et sur d'autres établissements exploités par les sociétés de notre groupe, notamment des offres spéciales sur l'hébergement, la restauration, le spa et d'autres services hôteliers. Nous avons toutefois l'intention de ne vous envoyer que les communications par courrier et par e-mail que vous souhaitez recevoir. Si vous acceptez ou ne refusez pas de recevoir du matériel promotionnel sur une carte d'enregistrement de client, ou si vous fréquentez nos restaurants ou remplissez des formulaires d'adhésion et nous communiquez votre adresse électronique spécifiquement et expressément pour recevoir des communications commerciales, nous vous contacterons périodiquement par courrier électronique pour vous informer des offres spéciales et des promotions susceptibles de vous intéresser. Ces communications concerneront des offres relatives aux hôtels Roosendaal et aux restaurants exploités par les sociétés de notre groupe. Nous faisons généralement appel à des prestataires de services e-mail tiers pour envoyer des e-mails. Ces prestataires de services ont l'interdiction contractuelle d'utiliser votre adresse e-mail à d'autres fins que l'envoi d'e-mails liés aux activités de notre groupe. Les données ne seront pas partagées avec des tiers à des fins de marketing.

Nous vous donnons la possibilité de vous désabonner de toutes les communications commerciales. Chaque fois que vous recevrez un e-mail, vous aurez le choix de vous désinscrire des futurs e-mails en suivant les instructions fournies dans l'e-mail. Vous pouvez également choisir de ne pas recevoir de matériel promotionnel en mettant à jour votre compte ou en envoyant un courrier à notre coordinateur GDPR.

Hotel1926, Thornton Street, Sliema / Malte ou à l'adresse électronique dpo@roosendaal.com.mt.

Le traitement de votre demande de retrait peut prendre quelques jours.

 

Pendant combien de temps les données seront-elles conservées ?

Vos données seront stockées pendant la période requise ou autorisée par la loi dans la juridiction de l'opération détenant les informations. Toutefois, les informations stockées sur nos sites Web peuvent être modifiées et supprimées par les utilisateurs de ce service à tout moment.

Les données peuvent être conservées par Roosendaal Hotels et les autres opérations du groupe aussi longtemps que nécessaire pour la finalité commerciale pour laquelle ces données sont traitées.

 

Notifications en cas de violation

Dans le cas peu probable d'une violation de données, nous sommes prêts à suivre toutes les lois et réglementations qui pourraient nous obliger à vous informer de la divulgation d'informations privées.

 

Autres sites

Les Hôtels Roosendaal sont uniquement responsables de la déclaration de confidentialité et du contenu de l'Hôtel 1926 (www.1926lesoleil.com) et du Palazzo Jean Parisot (www.pjp.com.mt). Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de collecte et d'utilisation des données, de la politique de confidentialité ou de l'utilisation de cookies sur d'autres sites web à partir desquels vous avez accédé à notre site web et aux sites web autres que ceux des Hôtels Roosendaal auxquels vous pouvez accéder à partir de notre site web. Nous vous conseillons de consulter les politiques de confidentialité de ces tiers avant de communiquer des données personnelles.

 

La vie privée des enfants

Notre site Web n'est pas destiné aux enfants et aux mineurs et nous ne sollicitons ni ne collectons sciemment de Données auprès d'enfants et de mineurs. En tant que parent ou tuteur légal, veuillez ne pas permettre à vos enfants de soumettre des Données sans votre autorisation.

La langue dans laquelle les contrats peuvent être conclus

Toutes les transactions/réservations effectuées sur notre site web sont conclues en anglais.

 

Loi applicable

La présente politique de confidentialité est régie et interprétée conformément aux lois de la République de Malte et à la législation européenne pertinente.